Internetový obchod

Popis funkcí elektronického obchodu

Hlavní funkcionalita
Administrace obchodu z webového prohlížeče
Kompletní řešení, včetně funkcionality nákupního košíku, správy obsahu, správy zákazníků atd.
Neomezený počet položek zboží
Funkcionalita produktů a kategorií
Nelimitovaný počet kategorií, oddělení, produktů a zákazníků.
Kategorie a oddělení se mohou členit na nelimitovaný počet sub-kategorií a sub-oddělení
Podpora pro "cross-matrix" v produktech a kategoriích např. produkt může být mapován v kategorii boty v oddělení dámské oblečení apod.
Produkt může být mapován ve více kategoriích a odděleních
Prohlížení produktu a kategorií podle oddělení a v "size small" režimu a podle zákaznického třídění a to na každé straně libovolně
Kategorie, oddělení a dodavatelé mohou být přejmenováni i po naplnění databáze produkty
Možnost skrýt tlačítko "Přidat do košíku" pro konkrétní produkt
Možnost ceny viditelné pouze pro obchodníky
PayPal funkcionalita
PayPal Website Payments Pro
PayPal Express Checkout
PayPal (běžná metoda)
Funkcionalita dopravy
Kalkulace dopravy podle ceny objednávky
Kalkulace dopravy podle hmotnosti objednávky
Kalkulace dopravy podle hmotnosti objednávky a PSČ
Kalkulace dopravy podle ceny objednávky a PSČ
Kalkulace dopravy s fixní částkou
Kalkulace dopravy podle fixní procentní sazby z ceny objednávky
Specifikace všechny objednávky jsou zasílány zdarma - Free Shipping
Možnost používání Real Time sazeb
FedEx
UPS
DHL
DPD
Administrátor může definovat služby: např. obchodní balík, profi balík, EMS, UPS Next Day, UPS 2nd Day, UPS Priority, atd.)
Real Time Shipping se specifikací zasílacích destinací, které jsou podporovány
Filtry Real Time sazeb
Přidání extra poplatků k dopravě a nákladům spojených s dopravou
Sledování zásilky do emailu zákazníka
Podpora pro produkty ke stažení (software, soubory, …)
Dávkové zpracování logistiky tisk štítků, integrováno s UPS WorldShip, Endicia pro USPS a FedEx Shipping Mgr.
Funkce pro zaslání produktů z objednávky na různé adresy (zákazník může zaslat zboží A z objednávky na jednu adresu a zboží B na jinou)
Hladiny pro objednávky označené pro zaslání zdarma
Funkcionalita importů dat
Z Xml souboru
Z Excel souboru
Z CSV souboru
Podpora Web Services
Funkcionalita dárků
Podpora zaregistrování dárků
Registrace k dárku může být i anonymní (jméno a adresa poskytovatele dárku může být pro příjemce dárku skryta)
Dárkové karty (podporováno do emailu). Certifikát a fyzická dárková poukázka plánována.
Funkcionalita dárkových poukazů
Zákaznická funkce „přidat do dárkového poukazu“
Jazyková a měnová podpora
Zákazník si může vybrat jazyk, jaký je pro něj vhodný a to za běhu aplikace. Administrátor může kontrolovat povolené jazyky. Jazykové sady se zakupují odděleně. V základní ceně je pouze angličtina a čeština.
Zákazník si může vybrat měnu, administrátor může kontrolovat povolené měny. Podpora pro různé způsoby aktualizace kurzů (prostřednictvím XmlPackages). Exchange feeds měnových kurzů - výběrově prostřednictvím třetích stran, např. (xe.com, x-rates.com, atd.).
SEO funkcionalita
Každý produkt, kategorie a oddělení zboží může mít uživatelsky zadané značky pro vyhledávací roboty.
Statické stránky pro produkty a kategorie: navržení pro perfektní indexování vyhledávacími roboty. Vygenerováním těchto statických stránek získáte dramatický nárůst provozu z vyhledávacích strojů.
Podpora technologie Site Maps
Kompatibilní se sledováním návštěvnosti Google Urchin Site Metrics
Produktová funkcionalita
Podpora pro 3 velikosti obrázků produktu: ikona, střední, velký
Automatická změna velikostí obrázků
Podpora pro přepínání barev produktů
Automatické označení obrázků vodoznakem
Podporována galerie produktových obrázků
Určení množství možného zakoupení produktu (např. 5, 10, 15, 20, 25, ...)
Omezení minimálního množství zakoupení produktu (např. můžete objednat více než 10 ks, atp.).
Omezení dostupnosti produktu v intervalech (denně, týdně, měsíčně, ročně)
Podpora pro prodej produktů stažením ze serveru s automatickou podporou e-emailem se všemi instrukcemi, atd.
Textový popis produktu (např. vyžádání monogramů na výrobek, textový popis - vyrytí jména apod.)
Podpora pro velikosti a barvy. Všechny barvy/velikosti může zadat správce z administrace.
Libovolný počet atributů produktu (např. 5 dalších atributů, atp.)
Cena se může měnit podle velikosti/barvy podle potřeby
Cena se může dotvořit podle atributů nebo podle specifikace vyžádané zákazníkem.
Cena může být přepočtena podle jakéhokoliv atributu.
Setřídění produktů v objednávce podle požadavku (např. podle popularity, nejdůležitější nahoře atd.)
Plně dynamická mapa stránek (optimalizováno pro vyhledávací stroje)
Sekundární " stromová struktura - dynamická mapa stránek " (optimalizováno pro uživatele)
Podpora pro jednoduché produkty (např. kniha) nebo produkt bez verzí
Nelimitovaný počet verzí u každého produktu
Každá verze může mít rozdílnou cenu
Každá verze může mít rozdílné atributy (např. velikost, barvu, atp.)
Každá verze může obsahovat textový výstup (např. monogram)
Každá verze může obsahovat separátní SKU, cenu, popis atp.
Vyhledání produktového obrázku podle ID (ikona, malý, velký)
Vyhledání produktového obrázku podle SKU (ikona, malý, velký)
Podpora výprodejových cen
Zobrazení produktové ceny pro každou zákaznickou hladinu (např. velkoobchod)
Telefonický příjem objednávek - modul
Popis produktu může být v HTML formátování. Je možné zadat vyskakovací pop-up okna se "specifikací", kde může být i vícestránkové pojednání o produktu, včetně návodů apod.
Podpora pro PACKy. PACK je produkt sestávající se z více samostatných produktů. Cena za PACK je obvykle nižší, než pokud jsou produkty v PACKU zakoupeny separátně. Jakmile je PACK plný je možné přejít k pokladně.
Heslem zamčené produkty: pouze registrovaní uživatelé s potřebným heslem mají přístup k takovým produktům.
Zamčení tlačítka Koupit produkt
Část obchodu můžete uzavřít pouze pro velkoobchodníky s potřebným přístupem, ceny nejsou zobrazeny běžným uživatelům vůbec.
Skladová funkcionalita
Sledováni skladových položek
Omezení počtu možných objednaných kusů podle skutečného skladového množství, zobrazení limitu nebo zobrazení vyprodáno
Správa skladu podle verzí nebo atributů (např. velkost, barva, atd.)
Kupónová funkcionalita
Přidání kupónu do objednávky
Přidání kupónu pouze ke konkrétnímu produktu
Kupónová sleva cena nebo procenta
Kupón může nabízet dopravu zdarma
Kupón může nabízet vynětí daně
Kupón má obsažený startovací datum příprava
Kupón má stanovenou expiraci
Kupón může být vydán pro konkrétního zákazníka, pro všechny zákazníky, používat časové omezení atd.
Kupón může vyžadovat minimální množství objednávky
Skiny a stránkové layouty
Počet obsažených grafických skinů ZDARMA 5
Změna skinu v reálném čase. Můžete mít sadu připravených skinů a jednoduše si je vyměníte v reálném čase bez odstavení obchodu.
Můžete linkovat do libovolných sekcí obchodu z již existující stránky.
Uživatelsky definované emailové formáty "vaše objednávka byla odeslána"
Automatické potvrzování přijaté objednávky
Texty mohou být plně upravovány
Faktury ve formátu PDF
Automatické potvrzení přijaté objednávky emailem pro administrátora obchodu
Zaslání potvrzení nové objednávky na mobilní telefon
Mini košík na každé straně (malý košík pro informaci o počtu položek v košíku a link na pokladnu)
Zákaznické účty
Zákazník může sledovat historii svých objednávek
Zákazník může upravovat své údaje a adresu
Zákazník může pružně přeobjednávat a stanovovat prioritu objednávek
Různé adresy pro placení a zaslání objednávky (styl Amazon.com checkout)
Periodická objednávka (např. automatické zasílání produktů, platby měsíčních poplatků, předplatné časopisů a publikací atp.)
Přeskočit vytvoření účtu při objednávce
Podporované platební metody pro české rezidenty
Platba platební kartou v Real Time
Bankovní převod
PayPal
Virtuální termiál POS
Direct Debit - online platby z bankovního účtu (pouze u vybraných zemí, seznam zemí na dotaz).
Mikro platby - podle požadavku zákazníka
Dárkové karty
Off line klasické metody jako dobírka, CASH na prodejně apod.
Podporované platební brány vhodné pro české rezidenty
MANUAL platební terminál POS pro příjem karet
2Checkout Gateway
PayPal
Worldpay Junior
Platební brána České spořitelny volitelné
Platební brána ČSOB volitelné
Platební brána ReiifeisenBank volitelné
Transakční funkcionalita
Plná integrace přístupu do platebních bran ze software internetového obchodu mimo terminálu POS
Chargebacky a refundace - pouze u některých platebních bran ze software IO
Částečné refundace - pouze u některých platebních bran ze software IO
Označování transakcí jako podvodných (fraud)
Podpora pro automatickou vazbu platby na zaslání zboží (např. povolení stažení produktu podle výsledku transakce platební kartou)
Podpora pro CVVC, CVC, CVV2 (bezpečnostní kód platebních karet) na podporu proti zneužití
Ochrana čísla platební karty. Číslo karty je skryto (zobrazí se ********)
Volba uchovávat/neuchovávat čísla karet v databázi
Možnost rychlého nákupu bez registrace
Funkcionalita platební adresa je stejná jako zasílací nemusí se vyplňovat dvakrát
Různá funkcionalita
Mini košík zobrazen na levé nebo pravé straně ve sloupci u produktů
Heslem zabezpečené HTML stránky
Nutnost odsouhlasení podmínek před uzavřením objednávky je volitelně podporováno
Může se zadat minimální výše objednávky před přechodem do pokladny
Může se zadat minimální množství kusů produktů před přechodem do pokladny
Export objednávek do Xml
Export zákaznických detailů do Xml
Export produktů do Excelu
Export zákaznického emailového listu do Xml
Produktové & Site Photo Galerie: Možnost vytvoření fotogalerie produktu
Recenze na zboží na produktové straně
Best-Seller na produktové straně
Je podporováno více možností zobrazování produktů na stránce. Jsou podporovány formáty řádků, tabulek, jednoduchých stran, mnoho variant…
Webové stránky pouze jako katalog (např. pouze pro prodej přes kamenné prodejny nebo prezentace firmy). Tlačítko „přidat do košíku“ je skryté.
Novinky na hlavní stránce nebo ve sloupcích podle konfigurace administrátora
Poznámka zákazníka s jeho speciálními instrukcemi k objednávce
Každá položka v košíku může mít poznámku od zákazníka
Nákupní košík může být přejmenován např. na „nákupní tašku“
Externí popis produktu v HTML
Externí popis produktu v PDF
Skrýt produkt, kategorii nebo oddělení (publikovat nebo nepublikovat)
Integrované produktové vyhledávání
Pokročilé vyhledávání (podle kategorie, sekce, výrobce, ceny, SKU apod.)
Množstevní slevy u produktů
Funkce „poslat tuto stránku příteli“
Daňová funkcionalita
Daně podle zemí a regionů
Rozdílná sazba daně pro zasílání do různých zemí
Vybrané produkty mohou být označeny libovolnou sazbou daně (např. bez daně, sazba 5% apod.)
Poskytování informací o zboží vyhledávačům (XML feed)
Můžete přidat jakýkoliv individuální feed pro zasílání zboží do databází zboží a vyhledávačů (např. Seznam zboží, ShopZilla, shopper.com, atd.)
Produktová funkcionalita
Příbuzné produkty na každé produktové straně
Zobrazení vybraných produktů na straně košíku (např. „doporučujeme…“)
Produkt může být označen "Zavolejte si pro cenu"'
Cena produktu může být skryta před tím, než si produkt přidáte do košíku
Produkt může vyžadovat přidat do košíku ještě další produkty před tím, než si ho přidáte do košíku (např. produkt X vyžaduje produkt Y)
Funkcionalita pro filiálky
Registrace filiálky z webových stránek nebo z administrace
Zákazník může být přiveden z filiálky
Objednávka může být přičtena na účet filiálky
Provize z komisních prodejů na účet filiálky může být manuálně přepsána
Produkty mohou být filtrovány podle ID filiálky
Výměna skinu speciálně pro konkrétní filiálku
Zákazník může být filiálka
Funkcionalita zákaznických úrovní
Nelimitovaný počet zákaznických úrovní cen (např. velkoobchod, maloobchod, gold, platinum,silver apod.)
Konkrétní zákazník je po přihlášení nasměrován do své cenové úrovně
Zákaznická úroveň může mít speciální cenu produktů, procentuální slevu, dopravu zdarma, daňové výhody apod.)
Viditelnost produktů může být filtrována pro konkrétního zákazníka
Podpora pro ceny sjednané dohodou (podle zákazníka, účtu, jednorázově, apod.)
Podpora pro slevové hladiny v kategoriích
Správa
Správa vašeho obchodu z administrace přes webový prohlížeč
Nevyžaduje se žádná instalace software na klientské počítače nebo servery
Pokud potřebujete cokoliv konfigurovat do speciálních úrovní jako produkty, ceny, daně, dopravu, nové zboží apod. vše se provádí z administrace
Robustní databázová platforma Microsoft SQL Server
Statistiky prodejnosti jednotlivých produktů, trendy, grafy, vývoje návštěvnosti, obchodní statistika počtu objednávek a ceny a další
Flexibilní grafická statistika (generování grafů automaticky, profit, statistiky produktů, kategorií, apod.)
Tvorba zákaznických e-mailových zpravodajů v Mailing manageru. Hromadné zasílání e-mailů nebo HTML zpravodajů pro registrované zákazníky nebo jen zákazníkům, kteří u vás nakoupili.
Zákazník může definovat rozdílnou zasílací a fakturační adresu
Možnost „Připomeňte mi heslo“ pro vracející se zákazníky
Objednávková historie: zákazník si může prohlížet historii svých objednávek, status apod. vše online
Internetový obchod může připomínat zákazníkům objednávky, např. pravidelné zboží do výroby, obalový materiál…
Zákazník si může prohlížet všechny detaily objednávek v historickém soupisu
Administrátor může editovat zákaznické profily, vymazat zákazníka, zapsat změny do adres, platebních informací apod.
Administrátor může zadávat poznámky do zákaznického účtu, zapisovat status objednávek apod.
Hodnocení a komentáře
Zákazník může napsat komentář nebo ohodnotit zboží (pokud je to administrátorem povoleno)
Uživatelské sdružování komentářů
Administrátor může moderovat diskuzi
Administrátor může odstranit nevyhovující komentáře
Bezpečnostní funkcionalita
VISA / MasterCard finální certifikace softwarové verze v7.0. Striktní certifikace bezpečnosti transakcí podle standardů VISA
Plně otestováno podle standardů VISA/MasterCard Certification
Podpora pro SSL šifrování pro bezpečnou objednávku. Internetový obchod automaticky přepne do režimu https://. Podporuje SSL certifikáty.
Je sledována IP adresa pro bezpečnost a audit
AVS (Address Verification) verifikace zasílací adresy podle informací z platební brány, pokud je podporováno bránou
Integrace MaxMind Geolocation pro zabránění podvodům (volitené)
Změna hesla pro přístup do administrace je vyžadováno podle (PABP)
Salting hesla + Hashing (PABP)
Administrátor může ihned uzavřít všechna hesla pro přístup z bezpečnostních důvodů (PABP)
Objednávky mohou být označeny jako podvodné pro pozdější informace (PABP)
CAPTCHA zabezpečení obrázků heslem proti útokům (PABP)
Přihlášení do administrace v režimu pouze pro čtení (PABP)
Individuální přístup administrátorů pro prohlížení detailů z platebních karet ano/ne (PABP)
Uživatel má právo požadovat po správci smazání detailů z platebních karet ze zákaznického účtu lze individuálně smazat z databáze (PABP)
Možnost výměny všech hesel (PABP)
Funkcionalita potvrzení objednávek
Potvrzení objednávky je automaticky zákazníkovi zasláno emailem
Automatické zaslání objednávky distributorovi pro rychlou dopravu zboží
Variabilní úprava formátů zpráv a HTML šablon
E-mail administrátorovi při přijetí nové objednávky
Na mobilní telefon může zaslat systém zprávu SMS pro administrátora o přijetí objednávky. Využitelné zejména pro rychlou reakci v případech urgentních požadavků na zaslání zboží nebo v případech výpadků energie nebo poruchy u administrátorského PC apod.
"Objednávka byla odeslána" : emailové potvrzení pro zákazníka včetně čísla balíku (pokud je k dispozici)
"Zboží je připraveno ke stažení" emailové potvrzení pro zákazníka pokud byla platba za zboží přijata a je možné zboží stáhnout

Připojení k internetu


Naše produkty


Vzdálená podpora